Помощь

Начало работы

1. Войдите через Яндекс ID. Подойдёт любой ваш аккаунт Яндекса — это вход в сервис, а не доступ к рекламе.
2. Подключите аккаунт Директа. «Аккаунты» → «Подключить аккаунт» → выберите логин Яндекса, у которого есть доступ к кабинету. Яндекс спросит разрешение на чтение статистики Директа и Метрики. Для агентского аккаунта отметьте нужных субклиентов.
3. Выберите цель Метрики. На вкладке «Подключения» выберите счётчик, цель (заявка, звонок, лид из CRM) и модель атрибуции. От цели зависят конверсии, CPA и все правила.
4. Укажите целевой CPA и бюджет в «Настройках аккаунта» на вкладке «Обзор». Без целевого CPA часть правил не работает.
5. Запустите аудит — вкладка «Аудит». Это первая картина: что настроено не так и сколько денег теряется.

Дальше агент сам обновляет данные каждый час и показывает находки — на обзоре аккаунта и на странице «Находки».

Метрика и цель

Если счётчик принадлежит другому логину (часто — клиенту), а Директ подключён через агентский логин, нажмите на вкладке «Подключения» «Подключить Метрику через другой логин» и войдите под логином, у которого есть доступ к счётчику (достаточно гостевого).

Можно выбрать несколько целей — конверсии сложатся. Модель атрибуции по умолчанию — «Автоматическая», как в Директе.

Как работает агент

Правила. Около 30 проверок, собранных из опыта директологов: мусорные и дорогие запросы, площадки без конверсий и с фродом, рост CPA, перерасход, кампании без конверсий, баланс. Пороги можно менять на вкладке «Правила» (кроме тарифа «Демо»).

AI-агент (Alice AI LLM) читает поисковые запросы по смыслу и находит нецелевые, которые не ловят стоп-слова, а раз в день пишет короткий разбор: что изменилось, почему, что сделать. Минус-слово, которое задело бы ваши ключевые фразы, отбрасывается автоматически.

Режим советов. Агент только предлагает. «Утвердить» записывает решение в журнал — изменения в Директе вы делаете сами. Так ни одна ставка и ни одна кампания не изменится без вас.

Обучение. Кампании первые 10 дней после запуска агент не трогает: стратегии нужно время на обучение.

Аудит и аудитория

Аудит проверяет настройки и историю за 30, 60 или 90 дней и оценивает потери: деньги на мусорные запросы и площадки, кампании без конверсий и переплату сверх целевого CPA.

Аудитория — кто достигает выбранной цели: пол, возраст, устройства, города, интересы, дни и часы. «Значимо» — разница подтверждена с вероятностью 95 %, «вероятно» — около 80 %. Корректировки ставок подсказываются в пределах ±50 %.

Оповещения

Иконка 🔔 → подключите Telegram или MAX: откройте бота по кнопке и нажмите «Start»/«Начать». Срочное приходит сразу, рекомендации — сводкой. Можно оставить только срочное и включить тихие часы.

Отчёт клиенту

Вкладка «Отчёт клиенту»: итоги за 7, 14 или 30 дней с динамикой, график, кампании, что сделано (утверждённые решения) и что рекомендуем. Допишите комментарий прямо на странице и нажмите «Печать / PDF» — в окне печати выберите «Сохранить как PDF».

Тарифы и лимиты

«Демо» — бесплатно: 1 аккаунт и 1 кампания, только правила. «Старт» — до 5 аккаунтов и 2 кампаний в каждом, «PRO» — до 10 и 3, «Агентство» — по договорённости. Какие кампании анализировать, вы выбираете на вкладке «Кампании». Все тарифы

Частые вопросы